Bookly Custom Fields là một add-on dành cho Bookly Pro, một plugin WordPress phổ biến để quản lý lịch hẹn và đặt chỗ. Add-on này cho phép bạn thêm các trường tùy chỉnh (custom fields) vào biểu mẫu đặt lịch, giúp thu thập thêm thông tin từ khách hàng trong quá trình đặt chỗ.
Tính năng chính của Bookly Custom Fields:
- Thêm các trường tùy chỉnh:
- Hỗ trợ nhiều loại trường như:
- Văn bản (Text Field)
- Hộp kiểm (Checkbox)
- Danh sách thả xuống (Dropdown)
- Nút radio (Radio Button)
- Khu vực văn bản (Textarea)
- Phù hợp để thu thập các thông tin đặc thù như sở thích, ghi chú, hoặc yêu cầu cụ thể từ khách hàng.
- Hỗ trợ nhiều loại trường như:
- Tùy chỉnh linh hoạt:
- Dễ dàng thêm, xóa, hoặc sắp xếp các trường trong biểu mẫu đặt lịch.
- Tùy chỉnh nhãn (label), giá trị mặc định, và hướng dẫn điền cho từng trường.
- Hiển thị điều kiện (Conditional Logic):
- Các trường có thể được thiết lập để hiển thị hoặc ẩn dựa trên lựa chọn của khách hàng, giúp biểu mẫu gọn gàng và tối ưu hơn.
- Tích hợp với quy trình đặt lịch:
- Thông tin từ các trường tùy chỉnh được lưu trữ cùng với lịch hẹn, hiển thị trong bảng quản trị và email thông báo.
- Tương thích đa ngôn ngữ:
- Hỗ trợ dịch các trường tùy chỉnh cho các website sử dụng nhiều ngôn ngữ.
- Quản lý dữ liệu dễ dàng:
- Thông tin từ các trường tùy chỉnh có thể được xuất ra file CSV để phân tích hoặc quản lý.
Lợi ích của Bookly Custom Fields:
- Thu thập thông tin chi tiết hơn:
- Cung cấp một cách dễ dàng để nhận thêm thông tin cần thiết từ khách hàng, giúp bạn chuẩn bị dịch vụ tốt hơn.
- Cá nhân hóa dịch vụ:
- Hiểu rõ yêu cầu cụ thể của từng khách hàng, từ đó cung cấp trải nghiệm tốt hơn.
- Quản lý lịch hẹn hiệu quả hơn:
- Dữ liệu bổ sung từ khách hàng giúp bạn tổ chức công việc tốt hơn.
- Tăng tính chuyên nghiệp:
- Một biểu mẫu đặt lịch hoàn chỉnh với các trường thông tin phù hợp thể hiện sự chuyên nghiệp và quan tâm đến khách hàng.
Ứng dụng của Bookly Custom Fields:
- Salon và Spa:
- Thu thập thông tin về sở thích làm đẹp, loại da, hoặc lịch sử sử dụng dịch vụ.
- Phòng khám và dịch vụ y tế:
- Yêu cầu thông tin liên quan đến bệnh sử hoặc triệu chứng cụ thể.
- Trung tâm thể dục và yoga:
- Hỏi về mục tiêu tập luyện, trình độ hoặc yêu cầu đặc biệt.
- Khách sạn và nhà hàng:
- Thu thập thông tin về sở thích ăn uống, dị ứng, hoặc yêu cầu đặc biệt.
- Dịch vụ sửa chữa hoặc tư vấn:
- Yêu cầu khách hàng cung cấp chi tiết về vấn đề cần hỗ trợ hoặc mục tiêu của họ.
Xuân Thiên (xác minh chủ tài khoản) –
Mua một lần là muốn quay lại lần hai.
Ngọc Bích (xác minh chủ tài khoản) –
Dịch vụ chăm sóc khách hàng tuyệt vời.