Easy Digital Downloads – Points and Rewards

Easy Digital Downloads – Points and Rewards là một tiện ích mở rộng (addon) dành cho plugin Easy Digital Downloads (EDD), cho phép bạn xây dựng một hệ thống điểm thưởng cho khách hàng. Plugin này cho phép người dùng tích lũy điểm mỗi khi mua hàng và sử dụng những điểm này để đổi lấy các phần thưởng, giảm giá hoặc các ưu đãi khác trong cửa hàng của bạn.

Tính năng chính

1. Hệ thống điểm thưởng cho khách hàng:
   • Khách hàng sẽ nhận điểm sau mỗi lần mua sắm. Điểm này có thể được sử dụng để đổi lấy các phần thưởng hoặc giảm giá cho các đơn hàng trong tương lai.
2. Tùy chỉnh điểm thưởng:
   • Bạn có thể tùy chỉnh số điểm mà khách hàng nhận được cho mỗi giao dịch hoặc số tiền chi tiêu. Ví dụ: 1 điểm tương đương với 1 đô la hoặc với một tỷ lệ phần trăm khác.
3. Sử dụng điểm để đổi quà tặng hoặc giảm giá:
   • Khách hàng có thể đổi điểm để nhận các phần thưởng như giảm giá, sản phẩm miễn phí hoặc các ưu đãi khác. Bạn có thể thiết lập số điểm tối thiểu cần thiết để đổi phần thưởng.
4. Quản lý điểm khách hàng:
   • Xem số điểm tích lũy của mỗi khách hàng trong bảng điều khiển của EDD và theo dõi lịch sử sử dụng điểm của họ.
5. Cài đặt điểm thưởng cho sản phẩm cụ thể:
   • Bạn có thể chỉ định các sản phẩm cụ thể sẽ mang lại điểm thưởng, hoặc tùy chỉnh số điểm khách hàng nhận được khi mua những sản phẩm này.
6. Tùy chỉnh phần thưởng:
   • Bạn có thể tạo các loại phần thưởng khác nhau cho khách hàng, từ giảm giá đến sản phẩm miễn phí, hoặc các dịch vụ đặc biệt, tùy theo số điểm khách hàng có.
7. Cài đặt điểm thưởng cho các hoạt động khác:
   • Ngoài việc mua hàng, bạn có thể cấp điểm cho khách hàng khi họ thực hiện các hành động khác như đăng ký tài khoản, chia sẻ trên mạng xã hội hoặc viết đánh giá sản phẩm.
8. Thông báo về điểm thưởng:
   • Plugin tự động gửi thông báo qua email cho khách hàng khi họ tích lũy đủ điểm để đổi phần thưởng hoặc khi điểm của họ sắp hết hạn.

Ưu điểm

• Khuyến khích khách hàng quay lại:
  • Hệ thống điểm thưởng khuyến khích khách hàng quay lại cửa hàng của bạn để mua hàng và tích lũy điểm, giúp tăng trưởng doanh thu lâu dài.
• Tăng sự hài lòng của khách hàng:
  • Khách hàng thích nhận phần thưởng cho các giao dịch của họ, điều này giúp họ cảm thấy có giá trị hơn và tạo ra mối quan hệ bền chặt hơn với cửa hàng của bạn.
• Tạo sự cạnh tranh với các cửa hàng khác:
  • Với hệ thống điểm thưởng hấp dẫn, cửa hàng của bạn có thể nổi bật hơn so với các đối thủ và thu hút thêm nhiều khách hàng.
• Dễ dàng quản lý và theo dõi:
  • Bạn có thể dễ dàng theo dõi điểm thưởng của khách hàng, số điểm đã sử dụng và số điểm còn lại, tất cả đều có thể quản lý trực tiếp từ bảng điều khiển của EDD.

Ứng dụng thực tế

1. Chương trình khách hàng thân thiết:
   • Dành điểm thưởng cho khách hàng thân thiết, giúp họ cảm thấy đặc biệt và khuyến khích họ tiếp tục mua sắm.
2. Khuyến mãi và giảm giá:
   • Tạo các chương trình khuyến mãi cho các sản phẩm bán chạy, cho phép khách hàng nhận điểm thưởng khi mua các sản phẩm này.
3. Tặng quà sinh nhật hoặc lễ tết:
   • Cung cấp điểm thưởng cho khách hàng vào các dịp đặc biệt như sinh nhật, lễ tết để làm quà tặng hoặc giảm giá.
4. Thưởng cho hành động khác:
   • Tặng điểm khi khách hàng hoàn thành các hành động khác như đăng ký tài khoản mới, chia sẻ cửa hàng trên mạng xã hội hoặc viết đánh giá.

Cách sử dụng

1. Cài đặt và kích hoạt plugin:
   • Cài đặt và kích hoạt plugin Points and Rewards từ thư viện plugin của WordPress hoặc từ trang Easy Digital Downloads.
2. Cấu hình số điểm:
   • Truy cập vào phần Points and Rewards trong bảng điều khiển của EDD và thiết lập số điểm thưởng cho mỗi giao dịch hoặc sản phẩm cụ thể.
3. Tùy chỉnh phần thưởng:
   • Tạo các phần thưởng khác nhau cho khách hàng dựa trên số điểm họ tích lũy. Bạn có thể thiết lập giảm giá, quà tặng hoặc các ưu đãi đặc biệt.
4. Theo dõi và quản lý điểm:
   • Kiểm tra số điểm mà mỗi khách hàng đã tích lũy, theo dõi hành động đổi phần thưởng của họ và điều chỉnh các cài đặt khi cần thiết.

Các tiện ích tương tự

• WooCommerce Points and Rewards:
  • Plugin tương tự dành cho WooCommerce, giúp tạo hệ thống điểm thưởng và quản lý phần thưởng cho khách hàng.
• Sumo Rewards Points:
  • Plugin cung cấp hệ thống điểm thưởng cho các cửa hàng WooCommerce, cho phép khách hàng đổi điểm để nhận giảm giá hoặc các phần thưởng khác.