Easy Digital Downloads – Reviews

Easy Digital Downloads – Reviews là một plugin mở rộng cho Easy Digital Downloads (EDD), giúp bạn thêm tính năng đánh giá và nhận xét (reviews) cho các sản phẩm kỹ thuật số trên website của bạn. Plugin này cho phép khách hàng để lại đánh giá, nhận xét về sản phẩm mà họ đã mua, giúp tăng sự tin cậy và khuyến khích người mua tiếp theo.

Các tính năng chính của Reviews trong EDD bao gồm:

1. Hệ thống đánh giá sản phẩm:
   • Bạn có thể cho phép khách hàng đánh giá các sản phẩm kỹ thuật số mà họ đã mua trên website của bạn bằng cách sử dụng hệ thống sao (ví dụ: đánh giá 1-5 sao).
   • Việc có đánh giá và nhận xét giúp sản phẩm của bạn trở nên đáng tin cậy hơn trong mắt khách hàng, từ đó thúc đẩy doanh số.
2. Nhận xét và phản hồi:
   • Người mua có thể để lại nhận xét chi tiết về sản phẩm, chia sẻ trải nghiệm sử dụng và cung cấp các thông tin hữu ích cho người dùng khác.
   • Các quản trị viên có thể duyệt hoặc chỉnh sửa các nhận xét nếu cần, giúp đảm bảo chất lượng thông tin hiển thị trên website.
3. Tùy chỉnh hiển thị đánh giá:
   • Bạn có thể tùy chỉnh cách hiển thị đánh giá và nhận xét trên trang sản phẩm, bao gồm việc hiển thị số sao, nội dung đánh giá, và các chi tiết liên quan khác.
   • Các đánh giá có thể được sắp xếp theo ngày, theo mức độ sao hoặc theo các tiêu chí khác để người dùng dễ dàng tìm kiếm và tham khảo.
4. Khuyến khích khách hàng để lại đánh giá:
   • Plugin cung cấp các công cụ để khuyến khích khách hàng để lại đánh giá, chẳng hạn như gửi email yêu cầu đánh giá sau khi khách hàng mua sản phẩm hoặc cung cấp ưu đãi cho những người viết đánh giá.
5. Tích hợp với các cổng thanh toán:
   • Hệ thống đánh giá có thể tích hợp chặt chẽ với các cổng thanh toán như PayPal và Stripe, giúp theo dõi và yêu cầu đánh giá sau khi thanh toán hoàn tất.
6. Thông báo cho quản trị viên:
   • Khi có một đánh giá mới, các quản trị viên sẽ nhận được thông báo, giúp họ dễ dàng theo dõi và quản lý các nhận xét trên website.
7. Thống kê và báo cáo:
   • Plugin có thể cung cấp các báo cáo thống kê về số lượng đánh giá, trung bình sao, và các đánh giá phổ biến, giúp bạn hiểu rõ hơn về phản hồi của khách hàng.