Gravity Flow

Gravity Flow là một plugin cho Gravity Forms (một plugin nổi tiếng của WordPress dùng để tạo biểu mẫu) giúp mở rộng và nâng cao khả năng quản lý quy trình công việc (workflow) trong việc xử lý và duyệt các biểu mẫu gửi đi. Nó cho phép bạn tạo và quản lý các quy trình công việc phức tạp, từ việc duyệt yêu cầu, phân công công việc cho người khác, đến tự động hóa các bước trong quy trình.

Các tính năng chính của Gravity Flow:

1. Quy trình công việc linh hoạt:
   • Gravity Flow cho phép bạn tạo các quy trình công việc (workflow) tùy chỉnh cho các biểu mẫu Gravity Forms. Quy trình này có thể bao gồm nhiều bước như duyệt, chỉnh sửa, phê duyệt hoặc chuyển tiếp các yêu cầu đến người dùng hoặc nhóm khác.
   • Các bước trong quy trình có thể được cấu hình để yêu cầu người dùng khác phê duyệt hoặc hành động trước khi chuyển sang bước tiếp theo.
2. Duyệt yêu cầu (Approval Workflow):
   • Tạo các quy trình duyệt yêu cầu phê duyệt với các bước phân công cho các thành viên hoặc nhóm khác nhau. Ví dụ, khi một người gửi biểu mẫu yêu cầu, nó có thể yêu cầu người quản trị hoặc trưởng nhóm phê duyệt trước khi hoàn thành.
   • Các bước duyệt có thể bao gồm phê duyệt hoặc từ chối, và thông báo tự động có thể được gửi đi sau mỗi hành động.
3. Tự động hóa quy trình:
   • Bạn có thể tự động hóa các bước trong quy trình công việc, chẳng hạn như tự động gửi email thông báo khi một bước trong quy trình hoàn tất hoặc khi có thay đổi trạng thái.
   • Tự động tạo các tác vụ hoặc chuyển hướng người dùng khi cần thiết, giúp giảm thiểu công việc thủ công và tăng hiệu quả làm việc.
4. Tích hợp với người dùng và quyền truy cập:
   • Gravity Flow có thể tích hợp với hệ thống người dùng của WordPress, cho phép phân quyền và điều chỉnh các bước trong quy trình dựa trên vai trò người dùng.
   • Bạn có thể chỉ định các nhiệm vụ cho từng người dùng hoặc nhóm dựa trên vai trò của họ.
5. Chạy quy trình song song:
   • Gravity Flow cho phép các bước trong quy trình chạy song song thay vì theo dạng tuần tự. Điều này giúp tăng tốc độ và hiệu quả trong quy trình công việc khi có nhiều công việc cần thực hiện đồng thời.
6. Biểu mẫu và Quy trình động:
   • Gravity Flow tương thích hoàn hảo với Gravity Forms, vì vậy bạn có thể sử dụng các biểu mẫu để thu thập dữ liệu và sau đó đưa dữ liệu vào quy trình công việc để xử lý.
   • Bạn cũng có thể tạo các bước trong quy trình dựa trên các điều kiện động, chẳng hạn như tùy chỉnh bước tiếp theo dựa trên dữ liệu nhập vào từ người dùng.
7. Giao diện quản trị dễ sử dụng:
   • Gravity Flow cung cấp một giao diện quản lý trực quan để bạn có thể dễ dàng theo dõi và quản lý các quy trình công việc. Các bước trong quy trình được hiển thị rõ ràng và bạn có thể theo dõi trạng thái hiện tại của mỗi yêu cầu hoặc biểu mẫu.
8. Hỗ trợ thông báo và báo cáo:
   • Gravity Flow hỗ trợ thông báo qua email và các kênh khác khi có thay đổi trạng thái hoặc khi bước trong quy trình được hoàn thành.
   • Bạn có thể nhận báo cáo chi tiết về các quy trình, các yêu cầu đã được xử lý và các bước tiếp theo trong quy trình công việc.

Các tính năng bổ sung:

• Tích hợp với các plugin khác: Gravity Flow có thể tích hợp với nhiều plugin WordPress khác, giúp mở rộng khả năng của nó. Ví dụ, tích hợp với các plugin CRM hoặc hệ thống quản lý công việc.
• Điều kiện logic: Có thể thiết lập các điều kiện để xác định bước tiếp theo trong quy trình dựa trên dữ liệu hoặc các hành động trước đó.
• Giao diện người dùng thân thiện: Cung cấp một giao diện dễ dàng cho người dùng cuối để theo dõi tiến trình của các yêu cầu và thực hiện các hành động cần thiết.