Modal Survey

Modal Survey là một plugin WordPress mạnh mẽ dùng để tạo khảo sát (survey), câu hỏi trắc nghiệm (quiz), và thăm dò ý kiến (poll) trực tiếp trên website. Plugin này được thiết kế để thu thập dữ liệu người dùng và cung cấp các biểu đồ, báo cáo trực quan giúp phân tích kết quả dễ dàng.

Tính năng chính của Modal Survey:

1. Tạo khảo sát, quiz, và thăm dò ý kiến:
   • Dễ dàng thiết kế các khảo sát hoặc câu hỏi trắc nghiệm với giao diện thân thiện.
2. Hiển thị dạng pop-up hoặc nhúng:
   • Các khảo sát có thể hiển thị dưới dạng modal pop-up, thanh dọc hoặc ngang, hoặc nhúng trực tiếp vào bài viết/trang.
3. Tùy chỉnh giao diện:
   • Hỗ trợ tùy chỉnh màu sắc, phông chữ, bố cục, và các yếu tố giao diện để phù hợp với thiết kế website.
4. Phân tích kết quả:
   • Cung cấp các báo cáo chi tiết với đồ thị và biểu đồ để phân tích phản hồi của người dùng.
5. Tích hợp logic điều kiện (Conditional Logic):
   • Tạo các câu hỏi thông minh, chỉ hiển thị các câu hỏi hoặc phần khảo sát dựa trên câu trả lời trước đó của người dùng.
6. Tích hợp với email marketing:
   • Kết nối với các dịch vụ email marketing như Mailchimp, ActiveCampaign, hoặc GetResponse để thu thập email từ khảo sát.
7. Tính năng tính điểm (Quiz Scoring):
   • Sử dụng trong các câu hỏi trắc nghiệm để tính điểm hoặc đánh giá kết quả dựa trên câu trả lời của người dùng.
8. Đa ngôn ngữ:
   • Hỗ trợ nhiều ngôn ngữ và có thể dịch dễ dàng, phù hợp cho các website quốc tế.
9. Xuất và nhập dữ liệu:
   • Dữ liệu từ các khảo sát có thể được xuất ra file CSV hoặc Excel để phân tích sâu hơn.
10. Hỗ trợ chế độ bảo mật:
    • Đảm bảo rằng dữ liệu thu thập được bảo mật và tuân thủ các quy định về quyền riêng tư như GDPR.

Lợi ích khi sử dụng Modal Survey:

• Tăng tương tác người dùng:
  • Khảo sát và câu hỏi trắc nghiệm là cách tuyệt vời để giữ người dùng tương tác trên website lâu hơn.
• Hiểu rõ hơn về khách hàng:
  • Thu thập dữ liệu trực tiếp từ người dùng giúp bạn hiểu được sở thích, nhu cầu, và ý kiến của họ.
• Tối ưu hóa chiến lược kinh doanh:
  • Phân tích kết quả khảo sát để đưa ra các quyết định kinh doanh hoặc marketing hiệu quả hơn.
• Thu thập thông tin khách hàng tiềm năng:
  • Khảo sát có thể được sử dụng để thu thập email và thông tin khách hàng cho các chiến dịch quảng bá.

Ứng dụng của Modal Survey:

1. Khảo sát hài lòng khách hàng:
   • Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
2. Thăm dò ý kiến:
   • Thu thập ý kiến công khai về các vấn đề hoặc chủ đề liên quan đến nội dung website.
3. Quiz và câu đố tương tác:
   • Tạo các câu đố vui hoặc quiz để thu hút người dùng và tăng lượt truy cập.
4. Khảo sát nghiên cứu thị trường:
   • Thu thập dữ liệu để hiểu xu hướng thị trường hoặc phân tích đối tượng khách hàng mục tiêu.
5. Tạo form phản hồi:
   • Hỗ trợ thu thập phản hồi từ người dùng để cải thiện sản phẩm/dịch vụ.